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Atento

4,3
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68.865 Seguidores
Avaliações de funcionários da Atento
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112.293 Avaliações
4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
91%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 61637 avaliações)
Avaliação mais destacada ótima empresa
Valorado 6 Agosto 2025. Atendente de SAC há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
empresa que ajuda no crescimento profissional para subir de cargo, também em desconto de faculdades, horário flexível e colegas de trabalho que se ajudam sempre.
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Avaliação mais destacada
Valorado 6 Agosto 2025. Analista de Relacionamento Digital II a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Avaliação mais destacada Empresa excelente.
Valorado 5 Agosto 2025. Agente de Atendimento de SAC. há 8 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Descrição da Empresa: Somos líderes na América Latina e atendemos às maiores empresas em telecomunicações, finanças, saúde, varejo, governo e empresas que já nasceram digitais, entre outras. Nosso diferencial está no conhecimento: combinamos a tecnologia de dados e ferramentas digitais à nossa experiência em relacionamento com o consumidor para oferecer insights valiosos a cada etapa da jornada do cliente final. Assim, tornamos as experiências mais valiosas para consumidores e empresas.
Prós
Qualidade entre empresa e funcionários.
Contras
Sem nenhum ponto negativo.
Dica a diretoria
Todos sempre muito corteses e sempre solícitos.
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Avaliação mais destacada Meu olhar sobre meu antigo emprego
Valorado 5 Agosto 2025. Teleoperador em Antecipação e Serviços há 5 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ambiente bem diverso Desafios diários Espírito de equipe Parcerias com faculdades
Prós
Aprendizado e relacionamento interpessoal
Contras
Benefícios Implementação repentina
Dica a diretoria
Os diretores eram presentes, sempre que podiam iam acompanhar de perto o dia adia da operação.
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Avaliação mais destacada Empresa que desenvolve o funcionário em diversos setores
Valorado 5 Agosto 2025. Teleoperador SAC I há 10 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Sou muito grato a tudo que aprendi na Atento Brasil, o ambiente de trabalho é simplesmente incrivel , pessoas receptivas e humanas que lhe ensinam tanto conhecimentos técnicos fundamentais para o dia a dia do trabalho , quanto em conhecimento de experiências de vida, Joguei vários campeonatos de Futsal pela empresa , fiz muitas amizades , Aprendi muito sobre Comunicação , Marketing, Atendimento ao cliente , trabalhar com Metas e Bonificações , relacionamento interpessoal , Muito Obrigado!
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Avaliação mais destacada
Valorado 5 Agosto 2025. Agente de Call Center Backoffice, São Paulo
Avaliação mais destacada Excelente.
Valorado 5 Agosto 2025. Ativo de vendas I- Ativo/Receptivo linha e Receptivo Chat. há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima Empresa e ambiente saudável.
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Avaliação mais destacada Amei!
Valorado 5 Agosto 2025. Agente de Atendimento há 3 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótima empresa e com muita oportunidade de crescimento.
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Avaliação mais destacada Otima
Valorado 5 Agosto 2025. Especialista de Relacionamento II a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Questões a melhorar somente na gestão em determinados andares, porém a empresa é ótima pelo espaço oferecido para os colaboradores e oportunidade de crescimento.
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Avaliação mais destacada Empresa multinacional no segmento de telemarketing
Valorado 5 Agosto 2025. Analista a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa idônea, com optortunidade de crescimento profissional.
Prós
Benefícios
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 5 Agosto 2025. Analista de SAC há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa com muitas oportunidades e que se preocupa com o bem estar do funcionário
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Avaliação mais destacada Bom
Valorado 5 Agosto 2025. Operador de Telemarketing, São Paulo
muito bom a experiencia
Prós
Miiyonbom a experiencia
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Avaliação mais destacada
Valorado 5 Agosto 2025. Especialista relacionamento cliente há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Avaliação mais destacada Excelente empresa
Valorado 5 Agosto 2025. Operador de Telemarketing - Receptivo há 3 anos (Ex-Funcionário), Bahia
Possibilidade de crescimento profissional, salário e benefícios pagos em dia, horário flexível, ótimo treinamento.
Prós
Ambiente muito bom para aprendizagem e crescimento profissional.
Contras
Cadeiras e assentos em má conservação.
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Avaliação mais destacada Empresa muito boa
Valorado 5 Agosto 2025. Recepcionista há 9 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
excelente atendimento ao funcionario
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Avaliação mais destacada otima
Valorado 5 Agosto 2025. Atendente de Televendas há 2 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma empresa ótima que da oportunidade de crescimento .
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Avaliação mais destacada Uma porta de oportunidade
Valorado 5 Agosto 2025. Especialista de Atendimento a Clientes há 2 anos (Ex-Funcionário), Bahia
maravilha para construir e sonhar uma vida melhir
Prós
Y
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Avaliação mais destacada Bom trabalho
Valorado 5 Agosto 2025. Expert em interação há 1 ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Ótimo lugar para se trabalhar
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Avaliação mais destacada ATENTO - FEIRA DE SANTANA
Valorado 5 Agosto 2025. Especialista em relacionamento ao Cliente a menos de um ano (Ex-Funcionário), Bahia
A empresa nos proporciona um ambiente sadio, no qual há inúmeras possibilidades de interação entre cargos, o que nos rende conhecimento e oportunidades de desenvolvimento e atuação em diversos setores.
Prós
Ambiente aconchegante, carga horária flexível, possibilidades de plano de carreira.
Dica a diretoria
Sempre tive um bom relacionamento com os meus superiores, respeito-os.
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Avaliação mais destacada Poderiam ser os melhores
Valorado 5 Agosto 2025. Especialista de Relacionamento Cliente I a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa despreparada para contratar funcionários com o perfil da vaga. Despreparo para montar treinamentos eficazes, o que leva a demora no aprendizado dos processos e retardando o resultado.
Prós
Diversidade, limpeza, conforto, apesar da falta de opções para refeições saudáveis.
Contras
Falta de ergonomia, distância entre o refeitório das PAs, comunicação com RH difícil (tudo online)..
Dica a diretoria
Minha equipe teve um colega e dois Supervisores e o Gestor da equipe demitidos, em quinze dias.
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Cargos mais avaliados da Atento
  1. Operador de SAC (9.192)
  2. Operador de Telemarketing (7.933)
  3. Teleoperador (6.631)
  4. Operador de Vendas (2.288)
  5. Assistente de SAC (2.003)
Localizações mais avaliadas da Atento
  1. São Paulo (77.385)
  2. Rio de Janeiro (16.995)
  3. Bahia (10.832)
  4. Minas Gerais (2.532)
  5. Goiás (1.722)